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Logistik stärkt Versandhandel
Das Internet ist der Wachstumstreiber im Versandhandel. Trotz Konsumflaute erhöhte sich laut Bundesverband des Deutschen Versandhandels 2009 der Umsatz auf 29,1 Mrd. Euro, 53 Prozent kamen dabei übers Netz. Vor allem die steigende Zahl der Online-Bestellungen bringt Herausforderungen für die Logistik mit sich, die lange unterschätzt wurden. Das belegen Marktanalysen.
Das Internet ist der Wachstumstreiber im Versandhandel. Trotz Konsumflaute erhöhte sich laut Bundesverband des Deutschen Versandhandels 2009 der Umsatz auf 29,1 Mrd. Euro, 53 Prozent kamen dabei übers Netz. Vor allem die steigende Zahl der Online-Bestellungen bringt Herausforderungen für die Logistik mit sich, die lange unterschätzt wurden. Das belegen Marktanalysen.
Und davon wollen Logistiker auf der LOGISTIK HEUTE-Veranstaltung im Mai berichten. Denn Fakt ist: Die Logistik gilt als Achillesverse des Versandhandels.
- Was macht die logistischen Prozesse im Versandhandel so anders?
- Warum spielt das Retourenhandling eine derart herausragende Rolle?
- Welche Strategie ist sinnvoll, um die Prozessgestaltung zum Wettbewerbsvorteil auszubauen?
Diskutieren Sie mit LOGISTIK HEUTE und hochkarätigen Referenten: Unternehmen wie der Shoppingsender HSE24, das Internetportal Myfab und der Fashion-Retailer Yalook berichten, wie sie den Kundenanforderungen gerecht werden. Außerdem erhalten die Teilnehmer Live-Einblicke in die Prozesse hinter einer Distanzhandelsbestellung bei der Otto-Tochter Hermes Fulfilment.
Veranstaltungsleitung und Moderation
Dr. Petra Seebauer
Chefredakteurin LOGISTIK HEUTE,
München
Veranstalter:
Mit freundlicher Unterstützung von:
Einführung
Dr. Petra Seebauer
Chefredakteurin LOGISTIK HEUTE,
München
zum Vortrag
Materialflusstechnik im Versandhandel – Aktueller Stand, Trends und Optimierungsansätze
Friedrich-Wilhelm Düsing
Geschäftsführer von Metroplan Engineering,
Hamburg
- Logistikanforderungen des Versandhandels
- Aktuell eingesetzte Materialflusstechnik - eine strategisch-philosophische Frage?!
- Zukünftige Trends und Optimierungsansätze
zum Vortrag
Teleshopping – Jeden Tag eine neue Welt
Koen Verbrugge
Mitglied der Geschäftsleitung von HSE24,
Ismaning
Michael Melanschek
Leiter Logistik und Qualitätsmanagement bei HSE24,
Ismaning
- Logistische Herausforderungen im Teleshopping
- Echtzeit-Informationen für verschiedene Vertriebswege und für eine zentrale Logistik
- Zukünftige Optimierungsansätze im Fulfilment
zum Vortrag
Distanzhandel – Herausforderungen entlang der Supply Chain
Karsten Haberkorn
Vice President Operations, DHL Supply Chain, Sektor Home Delivery
zum Vortrag
Fashion & Fulfilment: Die Rolle der Back-Office-Prozesse im E-Commerce
Holger Lendner
Geschäftsführer von Yalook / Fashionworld,
Hamburg
Dieter Urbanke
Vorsitzender der Geschäftsführung Hermes Fulfilment,
Hamburg
- Erfolgsfaktoren eines Online-Stores
- Die Rolle der Back-Office-Prozesse
- Wichtigste Stellschrauben in den Back-Office-Prozessen von Webshops zur Schaffung eines Einkaufserlebnisses beim Endkunden
- Ausblick
zum Vortrag
Versandhandelslogistik – Quo vadis?
Prof. Dr. Sabine Joeris
Studiendekanin der Fakultät für Wirtschaft an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Augsburg
- Zukünftige Herausforderungen des Versandhandels
- Ganzheitliche Ansätze und Echtzeit-Informationen als Lösungsansätze in der Logistik
- Retourenhandling als Wettbewerbsvorteil
zum Vortrag
Veranstalter
HUSS-VERLAG GmbH
Joseph-Dollinger-Bogen 5
80912 München
www.huss.de
www.logistik-heute.de